Më shumë se katër nga dhjetë (41%) e vendimmarrësve të lartë që punojnë për firmat e shërbimeve financiare në mbarë botën pohojnë se organizata e tyre ka shpërndarë gjerësisht AI në funksione të shumta biznesi, ndërsa 97% në total thonë se firma e tyre po përdor AI në një farë mase.
Shifrat nxjerrin në pah një ndarje në bazën e përdoruesve të AI në menaxhimin e të dhënave të shërbimeve financiare midis atyre bizneseve që kanë adoptuar AI strategjikisht në të gjithë ndërmarrjen dhe 56% të tjerë që ose janë duke e vendosur ngushtë atë në nivel departamenti ose janë duke e zbatuar në nivel pilot ose provë të konceptit. Rezultatet e anketës tregojnë gjithashtu se firmat me 500-5000 staf janë më të guximshmet në zbatimin e AI, me 54% që e përdorin atë gjerësisht në funksione të ndryshme biznesi, ndërsa vetëm 26% e firmave me më pak se 500 staf kanë bërë të njëjtën gjë.
Këto ishin ndër gjetjet kryesore të kërkimit të ri të porositur nga Alveoduke anketuar vendimmarrësit e lartë që punojnë për firmat e shërbimeve financiare në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar, SHBA dhe rajonin DACH (Gjermani, Austri dhe Zvicër).
Duke komentuar gjetjet, Mark Hepsworth, CEO, Alveo, tha: “Përdorimi i AI nëpër organizatat e shërbimeve financiare sot është ende në fillimet e tij. Ndërsa një pjesë e konsiderueshme e firmave janë zhytur në vendosjen e AI në mënyrë strategjike në të gjitha operacionet e tyre, të tjera kanë kërkuar të zhysin gishtat e këmbëve në ujë në këtë fazë dhe presin të shohin se si evoluon tregu në muajt dhe vitet e ardhshme. Ne do të presim që të shohim përqindjen e firmave që përdorin AI gjerësisht me kalimin e kohës për t’u rritur me maturimin e tregut.”
Sfidat e miratimit të përmendura ndryshojnë në rajon: në SHBA, përgjigja me pikët më të larta është “Disponueshmëria e kufizuar e profesionistëve të aftë të AI” ndërsa në MB rezultati më i lartë është për “Potenciali për paragjykim dhe diskriminim të AI” i ndjekur nga “Komplekset në integrimin e AI me infrastrukturën ekzistuese të të dhënave. “. Kufizimet teknologjike shumë më shpesh të përmendura në DACH. Cilësia e të dhënave shihet si më shumë problem në MB dhe SHBA në krahasim me rajonin DACH.
Tregu i SHBA kryeson rrugën në AI gjeneruese, me 74% të vendimmarrësve nga ai rajon që thonë se po eksplorojnë ose përdorin teknologjinë, ndërsa rajoni DACH mbetet pas, me vetëm 47% të të anketuarve që e bëjnë këtë.
Sondazhi zbuloi gjithashtu se më shumë se një e treta (34%) e vendimmarrësve presin që firmat e tyre të rrisin investimet në AI për menaxhimin e të dhënave me më shumë se 50% gjatë dy viteve të ardhshme, ndërsa 95% në përgjithësi presin të shohin një rritje gjatë kësaj. periudhë. Menaxherët e aseteve janë më bullgarë këtu me 40% që presin të shohin një rritje prej më shumë se 50% të investimeve në AI për menaxhimin e të dhënave gjatë asaj periudhe kohore, krahasuar me vetëm 19% të pronarëve të aseteve në përgjithësi.
Sipas Hepsworth: “Nuk është çudi që firmat po zgjedhin të investojnë fuqishëm në AI për të përmirësuar menaxhimin e të dhënave të tyre. Menaxhimi i të dhënave është një disiplinë themelore në shërbimet financiare, pasi të dhënat e mira dhe në kohë përfitojnë të gjitha funksionet e biznesit dhe janë një nxitës masiv i produktivitetit.”
Më shumë se një e treta e të anketuarve (34%) e shohin saktësinë e përmirësuar të të dhënave si përfitimin kryesor të AI në shërbimet financiare, përpara efikasitetit operacional (33%). Për më tepër, 97% e vendimmarrësve parashikojnë se AI do të përmirësojë pastrimin e të dhënave dhe operacionet në organizatën e tyre.
“Martesa e menaxhimit të të dhënave me AI ka potencialin për të rritur ndjeshëm këto përfitime.” shtoi Hepsworth, “Por për të përfituar, firmat do të duhet të përdorin ndihmën e ekspertëve në menaxhimin e të dhënave, të cilët mund t’i ndihmojnë ata të lundrojnë pengesat dhe të përfitojnë nga mundësitë.”
