AI ka modernizuar fare sektorë të shumtë. I fundit në këtë garë është sektori bankar dhe financiar. Sipas CNBC, jo vetëm bankat e mëdha, por edhe bankat lokale dhe të vogla ka të ngjarë të adoptojnë AI në sistemet e tyre dhe ta përdorin atë për përvojë më të mirë të klientit.
Bankat lokale do të miratojnë AI
CNBC thekson se pandemia përshpejtoi transformimin e bankave të mëdha. Megjithatë, AI nuk po përmbys vetëm industritë e krijuara si bankat e Wall Street.
Ekspertët dhe drejtuesit parashikojnë se degët më të vogla dhe të pavarura do të përfitojnë nga shkathtësia dhe madhësia e tyre modeste. Me formacionet e saj të gjata dhe dritaret tradicionale të bankës, dega e bankës së lagjes do të shndërrohet në një qendër shërbimesh financiare të fokusuar tek klientët me fuqi nga AI, për të tejkaluar bankat më të mëdha për sa i përket shërbimeve që AI do t’u mundësojë atyre të ofrojnë.
Lexoni gjithashtu: Ekzekutivi i Binance Arjarwalla gjurmohet në Kenia ndërsa Nigeria planifikon ekstradimin
UA për të modernizuar bankingun
Falë rritjes së efikasitetit dhe aftësisë së tyre për të marrë vendime bazuar në të dhëna që janë përtej të kuptuarit njerëzor, sistemet e bazuara në AI po ndihmojnë gjithnjë e më shumë bankat në uljen e kostove. Për më tepër, algoritmet e zgjuar mund të identifikojnë shpejt informacionin e rremë.
Raportet tregojnë se gati 80% e bankave, sipas një raporti të Business Insider, janë të vetëdijshme për avantazhet e mundshme të inteligjencës artificiale në banka. Sipas një analize të ndryshme të McKinsey, inteligjenca artificiale në banka dhe financa mund të arrijë në 1 trilion dollarë potencial.
Këto shifra tregojnë se sa shpejt industria bankare dhe financiare po përdor AI për të rritur produktivitetin, për të kursyer kostot dhe për të ofruar shërbime dhe efikasitet më të mirë.
Bankat lokale për të përmirësuar ndërveprimin me klientët me AI
Bankat më të vogla mund të zbulojnë se ndërveprimi me klientët është përdorimi më i rëndësishëm i AI, pasi liron kohën e stafit për të trajtuar pyetjet e zakonshme.
Duke përdorur teknologjinë unike të aksesit, klientët do të jenë në gjendje të vizitojnë vendndodhjen gjatë gjithë orës, të paguajnë faturat e tyre duke përdorur ekranet me prekje, të dërgojnë transferta bankare në mesnatë dhe të shikojnë përditësimet e transaksioneve në kohë reale. Dega e një banke të vogël në thelb do të jetë një mur me ekrane, pohoi ai.
Ndërsa paratë bëhen më të pakta dhe më të ngulitura në makina, siguria në degët e konvertuara do të rritet. Për më tepër, degët do të kenë siguri shumë më të mirë falë AI, me shumë kamera, kontroll biometrik të aksesit dhe eliminimin e kodeve PIN. Do të jetë gjithashtu e dobishme në situata më të vështira.
Lexoni gjithashtu: Elon Musk zbulon Grok AI 1.5 me aftësi të avancuara të imazhit