BURLINGAME, Kaliforni.
,
29 prill 2024
/PRNewswire/ — unitQ, lider në Automatizimin e Cilësisë, njoftoi sot se American Business Awards e ka nderuar unitQ GPT me një medalje të artë për t’u dalluar “si një zgjidhje udhëheqëse në përdorimin e AI për optimizimin operacional dhe përmirësimin e përvojës së klientit”.
unitQ GPT – motori i parë gjenerues i AI në botë për matjen e cilësisë së produkteve, shërbimeve dhe përvojave tuaja – revolucionarizon mënyrën se si ndërtuesit e produkteve, inxhinierët, drejtuesit e mbështetjes dhe anëtarët e ekipit kuptojnë reagimet e përdoruesve në kohë reale për të ndërtuar produkte superiore, për të rregulluar gabimet më shpejt dhe për të zgjidhur mbështetjen çështje në shkallë.
“unitQ GPT shquhet si një zgjidhje udhëheqëse në përdorimin e AI për optimizimin operacional dhe përmirësimin e përvojës së klientit, me potencial të fortë për rritje të vazhdueshme dhe ndikim në treg,” thanë gjyqtarët e American Business Awards, me nofkën Stevie Awards.
“Ky nder nga American Business Awards është një njohje e inteligjencës artificiale të pronarit, të fundit të unitQ, si dhe vizionit tonë për t’u sjellë klientëve tanë një pamje të plotë të udhëtimit të klientit në mënyrë që ata të mund të përmirësojnë përvojat e përdoruesve në të gjithë bordin,” tha.
Christian Wiklund
CEO i unitQ.
Medalja e Artë nga American Business Awards vjen një muaj pasi unitQ iu dha një tjetër çmim kryesor për inteligjencën e tij artificiale. Grupi i Inteligjencës së Biznesit vlerësoi unitQ për “një kuptim të thellë të kapacitetit të AI për të revolucionarizuar cilësinë e produktit dhe për të vendosur një standard për përsosmërinë dhe frymëzimin e inovacioneve të ardhshme në këtë fushë”.
Analiza e komenteve të klientit Supercharge me unitQ GPT
unitQ GPT përdor modelet e pronarit të AI të unitQ për të nxjerrë kuptimin nga biletat mbështetëse, sondazhet, rishikimet e aplikacioneve, postimet e mediave sociale dhe të dhënat e angazhimit të produkteve për të lidhur pikat midis asaj që përdoruesit thonë dhe bëjnë. Me unitQ GPT, mësoni drejtpërdrejt nga ajo që përdoruesit po ndajnë, në çdo burim reagimesh, të gjitha në kohë reale.
Për të përdorur unitQ GPT, thjesht bëni një pyetje dhe merrni një përgjigje bazuar në njohuritë e përdoruesve të kategorizuara në mënyrë grimcuese, të drejtuara nga AI. unitQ GPT mbështet çdo burim reagimi në çdo gjuhë, si dhe të dhënat e angazhimit dhe të dhënat meta të përdoruesit si lloji i pajisjes dhe niveli i pagesës.
“Nuk ka dyshim se unitQ ka një zgjidhje të zgjuar për njohuri të zbatueshme dhe centralizon reagimet nga të gjitha burimet, dhe ka një efekt vërtet pozitiv në transformimin dhe shkathtësinë e biznesit,” thanë gjyqtarët.
Shpikjet në vazhdim Përforcojnë njësinëQ Analiza e komenteve të klientit
Njohja e unitQ si fituese e American Business Awards pason një varg inovacionesh dhe avancimesh të produktit unitQ për platformën e saj të pronarit të analitikës së komenteve të klientëve me AI.
Midis tyre, ato përfshijnë:
Rreth unitQ
Si platforma udhëheqëse e Automatizimit të Cilësisë, unitQ fuqizon kompanitë me njohuri të zbatueshme të fuqizuara nga AI nga reagimet e përdoruesve për t’i ndihmuar ata të krijojnë produkte, shërbime dhe përvoja me cilësi të lartë. unitQ centralizon reagimet nga të gjitha burimet dhe i grupon automatikisht në mijëra kategori të hollësishme për të ndihmuar organizatat të zbulojnë se çfarë ka më shumë rëndësi për përdoruesit – të gjitha në kohë reale. Kompanitë kryesore të kategorisë si Spotify, Bumble, Pinterest, Udemy dhe HelloFresh mbështeten në unitQ për të nxitur rritjen, për të zvogëluar rënien dhe për të ndërtuar besnikërinë e markës.
Me softuerin e reagimit të klientit unitQ, duke përfshirë unitQ GPT, mund të zbuloni probleme të cilësisë në të njëjtën kohë me përdoruesit tuaj. Dijeni se cilat lançime të produkteve, lëshimet ose veçoritë me gjelbërim të përhershëm po shkaktojnë më shumë defekte ose bileta mbështetëse. Zbuloni shkaqet rrënjësore të këtyre çështjeve sipas burimit, platformës, pajisjes, segmentit të klientit dhe më shumë.
Dëshironi të shihni se si organizata juaj krahasohet me të tjerët? Merrni notën tuaj falas të unitQ ose rezervoni një demo të unitQ sot!
Ju lutemi vizitoni www.unitq.com për më shumë informacion. Ndiqni unitQ në LinkedIn dhe
X
.
Për të mësuar më shumë, kontaktoni
David Kravets
nga unitQ në media@unitq.com.
Rreth çmimeve Stevie
Çmimet Stevie jepen në nëntë programe: Çmimet Stevie të Azi-Paqësorit, Çmimet Stevie Gjermane,
Lindja e Mesme
& Afrika e Veriut Stevie Awards, The American Business Awards®, The International Business Awards®, Çmimet Stevie për Gratë në Biznes, Çmimet Stevie për Punëdhënësit e Mëdhenj, Çmimet Stevie për Shitjet dhe Shërbimin ndaj Klientit dhe Çmimet e reja Stevie për Përsosmërinë e Teknologjisë . Garat e Stevie Awards marrin më shumë se 12,000 aplikime çdo vit nga organizata në më shumë se 70 vende. Duke nderuar organizatat e të gjitha llojeve dhe madhësive dhe njerëzit pas tyre, Stevies njohin performancat e jashtëzakonshme në vendin e punës në mbarë botën. Mësoni më shumë rreth Stevie Awards në www.StevieAwards.com.
Shikoni përmbajtjen origjinale për të shkarkuar multimedia: https://www.prnewswire.com/news-releases/unitq-gpt-wins-gold-at-american-business-awards-for-ai-driven-customer-feedback-analytics-302128923 .html
Njësia BURIMIQ