Inteligjenca artificiale gjeneruese, siç janë gjeneruesit e imazheve të AI, po prish shumë sektorë krijues dhe zhvillimi i tillë i shpejtë i një teknologjie të re mund të jetë një fushë e minuar për markat. Pavarësisht nëse e shihni atë si një modë apo një revolucion të vërtetë, shumë marka ndiejnë presionin për t’u përfshirë dhe për të bërtitur për aftësitë e tyre të inteligjencës artificiale, dhe kjo po çon në atë që është quajtur “Larja e AI”.
A keni vënë re një produkt që ka parë pak ndryshim të dukshëm nga përsëritja e tij e mëparshme, por befas po pretendon se është i fuqizuar nga AI? Apo një veçori ose mjet i AI që duket se është nxjerrë me nxitim përpara se të funksionojë? E gjithë kjo është pjesë e një tendence të rrezikshme që ekspertët thonë se krijuesit duhet të jenë të kujdesshëm.
Larja e AI i referohet një ekzagjerimi ose keqinterpretimi të qëllimshëm të aftësive të AI të një kompanie. Termi ‘AI’ po përdoret shumë, ndonjëherë me pak shpjegime se çfarë do të thotë në një kontekst të caktuar. Është njësoj si në vitet ’90 kur shtimi i ‘cyber’ në ndonjë fjalë befas e bënte atë cool. Edhe Coca-Cola lançoi një shije Y3000 ‘bashkëkrijuar me AI’. Por, mashtrimi i drejtpërdrejtë i njerëzve mund të ketë pasoja të rënda. Shtetet e Bashkuara. Komisioni i Letrave me Vlerë (SEC) gjobiti firmat këshilluese të investimeve Delphia dhe Global Predictions për deklarata të rreme në lidhje me përdorimin e tyre të AI.
Pavarësisht kësaj, një sondazh nga firma e dizajnit strategjik në pronësi të Wipro, Designit ka zbuluar se 80% e krijuesve nuk janë të vetëdijshëm se çfarë është larja me AI. Zbulimi i njerëzve që variojnë nga strategët e dizajnit deri tek UX dhe dizajnerët e produkteve dhe gjeti një “pikë qorre për larjen e AI” në të gjitha nivelet e përvojës. Vetëm 14% e krijuesve thanë se kishin përjetuar larje me inteligjencë artificiale pavarësisht nga një rritje dramatike e trendit.
Pardis Shafafi, drejtuesi global i biznesit të përgjegjshëm në Designit, thotë se kjo mungesë e ndërgjegjësimit midis krijuesve është potencialisht e dëmshme për markat.
“Padurimi i markave për t’u parë si i fundit dhe dëshira e tyre për të përqafuar të gjitha përfitimet e AI, është e kuptueshme,” tha ajo. “Ajo që është kryesore është se ky mjet i fundit, pa dyshim i fuqishëm, nuk vjen me koston e besimin e konsumatorit. Imperativi që markat dhe partnerët e tyre të agjencive të jenë vigjilentë ndaj zhvillimeve, përfshirë larjen e AI, është më i madh tani se kurrë: me lajmet e rreme dhe dezinformatat që i bëjnë konsumatorët më të kujdesshëm dhe dyshues se kurrë, ne të gjithë kemi një përgjegjësi reputacioni për të mos mashtruar konsumatorët.
Siç vë në dukje Pardis, pasojat e mundshme të larjes së AI nuk kufizohen në gjobat rregullatore. Mund të dëmtojë besimin e klientit. Ky është një problem edhe me vetë përdorimin e AI. Teknologjia mbetet e diskutueshme, dhe ndërsa AI është bërë një fjalë e zhurmshme që tingëllon e fundit, ajo është një ndalesë për shumë njerëz. Ne kemi parë reagime të ashpra kundër markave që variojnë nga Lego në Netflix mbi përdorimin e imazheve të AI.
Lajmet ditore të dizajnit, rishikimet, mënyrat dhe më shumë, të zgjedhura nga redaktorët.
Njerëzit po lodhen nga faqet e internetit të mbushura me tekste të pakuptimta të krijuara nga AI që bllokojnë rezultatet e kërkimit dhe ekziston një rrezik real që klientët të zhgënjehen dhe të tjetërsohen me markat që nxjerrin mjete si chat-botët e AI përpara se të jenë mjaftueshëm të mirë për t’i shërbyer qëllimit të tyre. Ndërsa AI gjeneruese ka prodhuar tashmë një sërë mjetesh të fuqishme me aplikime praktike, ka shumë zhurmë për potencialin e saj në të ardhmen që ende nuk është realizuar, dhe shumë mjete potencialisht të fuqishme të AI mbeten mjaft të padobishme për qëllime praktike. Markat duhet të ecin me kujdes për të shmangur hapat e gabuar kur lundrojnë nëse dhe si ta përdorin teknologjinë dhe çfarë të thonë për aftësitë e tyre të AI.