Zgjidhjet e inteligjencës artificiale (AI) mund të zvogëlojnë dhimbjet e kokës administrative për infermierët dhe mjekët dhe t’u ofrojnë atyre më shumë kohë për kujdesin aktual të pacientit. Teknologjia mund të automatizojë dokumentacionin dhe detyrat administrative si planifikimi, në mënyrë që ndërrimet të mos jenë të tepërta ose të pamjaftueshme. Ai mund të ofrojë mbështetje për vendimet klinike duke përdorur informacione përkatëse të bazuara në prova. Dhe robotika mund t’i ndihmojë fizikisht infermierët me administrimin e medikamenteve ose transferimin celular të pacientëve për të reduktuar barrën, për të promovuar sigurinë dhe për t’u mundësuar mjekëve që të fokusohen në detyra me vlerë më të lartë.
Këto janë vetëm disa nga pikat e shitjes së AI. Por jo të gjitha infermieret po e blejnë atë.
Çështjet rreth etikës, transparencës dhe ndoshta frika nga e panjohura po pengojnë spitalet që kanë ose planifikojnë të investojnë në zgjidhjet e AI dhe të mësimit të makinerive. Udhëheqësit e kujdesit shëndetësor i shohin përfitimet, por ato përfitime nuk po u përcillen në mënyrë adekuate përfituesve më të mëdhenj.
“Ne kërcejmë, krijojmë, zhvillojmë, kemi njerëzit tanë të palëve të treta, blejmë dhe më pas zbatojmë deri në pikën e kujdesit,” tha Këshilltari i Informatikës Klinike të HIMSS, Whende Carroll, MSN, RN, NI-BC, FHIMSS. “Por ne nuk po u shpjegojmë vërtet infermierëve se çfarë po ndodh dhe çfarë po bëjmë – qëllimet e teknologjisë dhe inteligjencën që ajo ka.”
Carroll vuri re se infermierët dhe mjekët mbështeten në vendime të bazuara në prova dhe parashikojnë prova të prekshme të efikasitetit të AI. Historikisht, AI dhe mësimi i makinerive kanë shërbyer kryesisht për qëllime analitike, të lidhura tradicionalisht vetëm me shkencëtarët e të dhënave.
Sidoqoftë, punonjësit e kujdesit shëndetësor të vijës së parë përfitojnë drejtpërdrejt nga përdorimi klinik i analitikës, duke shfrytëzuar aftësitë e tij të njohjes së modelit për të monitoruar përparimin e sëmundjes, efikasitetin e trajtimit dhe përgjigjet e pacientëve ndaj ndërhyrjeve. Për më tepër, AI optimizon operacionet e kujdesit akut duke vlerësuar fluksin e pacientëve nëpër organizata, duke lehtësuar stafin efikas dhe shpërndarjen e burimeve.
Adresimi i pengesave të rrjedhës së pacientëve kënaq shumë infermierët, të cilët luftojnë me optimizimin e planifikimit dhe menaxhimit të burimeve për të ofruar kujdesin më efektiv në kohë reale, theksoi ajo.
“Informatika e infermierëve mund të promovojë vërtet adoptimin, por kërkon një qasje të shumëanshme,” tha Carroll. Kjo përfshin gjetjen e shkaqeve rrënjësore të sfidave dhe edukimin e mjekëve dhe infermierëve me gjuhë praktike, jo teknike.
Spitalet dhe sistemet shëndetësore gjithashtu duhet t’i kushtojnë më shumë vëmendje transparencës, mbikëqyrjes dhe qeverisjes kur futin AI në objekte dhe flukse pune. “Ne duhet të kuptojmë proceset dhe rezultatet e AI, inputet dhe rezultatet dhe të sigurojmë që ne të gjithë të jemi pjesë e mënyrës se si i vlerësojmë ato gjëra,” vuri në dukje ajo. Kjo përfshin adresimin e shqetësimeve etike rreth privatësisë, paragjykimeve, llogaridhënies dhe frikës nga çnjerëzimi i kujdesit ndaj pacientit.
Informatikët luajnë një rol për të ndihmuar AI të fitojë tërheqje midis praktikuesve të kujdesit shëndetësor, veçanërisht atyre me aftësi të kufizuara të shkrim-leximit teknologjik.
“Një nga gjërat që mund të bëjmë është të promovojmë përfitimet e AI dhe të nxjerrim në pah avantazhet e tij – si për shembull se si përmirëson rezultatet dhe rrjedhën e punës për infermierët”, tha Carroll. Ajo sugjeron fillimin me mbrojtjen e efikasitetit të fituar nga automatizimi i detyrave administrative si planifikimi, përfshirja e përpunimit të gjuhës natyrore në dokumentacion dhe optimizimi i proceseve të pranimit dhe shkarkimit të pacientëve. Edhe robotika tani luan një rol në rritje në zvogëlimin e kërkesave fizike të infermierisë me makina që ofrojnë ilaçe dhe ndihmojnë në lëvizshmërinë e pacientit.
“Unë besoj se AI do të transformojë rolet,” tha Carroll, “kështu që ne mund të kemi shpërndarjen e duhur të burimeve që përmirësojnë përvojën dhe rezultatet e pacientit dhe u japin klinicistëve më shumë kohë për të shpenzuar me pacientët duke bërë gjërat që ata duhet të bëjnë, në vend të detyrave. që i mbingarkojnë ato.”